A Cabo Verde Telecom foi alvo de um ataque cibernético que provocou uma disrupção na sua rede, verificada na madrugada de 19 de outubro. A informação foi confirmada pela empresa em comunicado. O processo de recuperação e consequente estabilização dos serviços afetados irá acontecer “progressivamente” conforme avançou a empresa.
Em comunicado, a Cabo Verde Telecom garantiu que se tratou de um ciberataque “deliberado e malicioso”, que foi interceptado de imediato e que a empresa agiu de forma a identificar e conter os efeitos e repor os serviços.
Segundo a mesma fonte, esta situação gerou perturbações nos seguintes serviços: VOIP, atendimento a clientes, televisão e voz móvel. De entre esses serviços, já se restabeleceu a normalidade nos serviços de VOIP e voz móvel.
“A gravidade do acto criminoso a que fomos sujeitos implica um trabalho minucioso de recuperação, envolvendo técnicos da CVTelecom e fornecedores externos”, esclarece a empresa.
O processo de recuperação e consequente estabilização dos serviços afetados irá acontecer “progressivamente”, conforme avança a empresa.
Em investigação
A Cabo Verde Telecom diz que continua, “absolutamente, determinada” em repor a normalidade de todos os serviços, no menor tempo possível, e que “lamenta profundamente” os transtornos causados aos clientes.
Até ao momento, a empresa diz não ter quaisquer indícios de que os dados de Clientes tenham sido acedidos e/ou comprometidos.
“Entretanto, será levado a cabo uma investigação aprofundada deste acto criminoso com o envolvimento das autoridades competentes”, afirma.
A empresa finaliza garantindo que irá atualizar as informações sobre o estado dos serviços, à medida que a situação progrida.